Q1. Waarom is Fairmiles goedkoper dan andere verhuurbedrijven?
A: Ten eerste omdat wij geen nieuwe auto’s hebben. Daarnaast betalen wij geen commissies, local fees en
hebben wij geen bemand kantoor of andere kosten die indirect neerkomen op de rekening van de klant.
Ook hebben wij de mogelijkheid om te huren met uitsluitend een WA-dekking. In Nederland rijdt 45%
van alle auto’s met uitsluitend een WA-dekking, dus het wel of niet afsluiten van een all-risk dekking
lijkt ons volledig de verantwoordelijkheid van onze huurders zelf. De huurprijs bevat huur, WA-verzekering,
autoverhuurbelasting en ABB (lokale BTW) en betreft dus een “instappen en rijden” prijs.

Q2. Wat wordt precies gedekt door de standaard WA-verzekering?
A: Wanneer je zelf een aanrijding veroorzaakt, zijn de aansprakelijkheidskosten gedekt, met een
eigen risico van USD 500,00. De schade aan de huurauto is niet gedekt, dus die komt daar apart bij.

Q3. Wat wordt precies gedekt door de CDW van USD 11,00 per dag?
A: Wanneer je zelf een aanrijding veroorzaakt is alle schade gedekt, minus een eigen risico van USD 500,00.
Diefstal en vandalisme zijn niet gedekt. Het risico van diefstal wordt door ons tot nihil beperkt omdat
al onze auto’s zijn voorzien van extra stuursloten. Vandalisme komt op Bonaire vrijwel niet voor. Als er al
sprake is van vandalisme is het vaak de (jonge) huurder zelf die bijvoorbeeld beschonken op het dak van
de auto gaat staan.

Q4. Als iemand anders zonder mijn medeweten schade maakt aan mijn huurauto, ben ik dan aansprakelijk?
A: Ja. De huurder is verantwoordelijk voor de schade die is ontstaan tijdens de huurperiode, ongeacht het
wel of niet kennen van de veroorzaker.

Q5. Zijn de verkeersregels hetzelfde als in Nederland?
A: Nee. Belangrijk is dat de voorrangsregel voor van rechts komend verkeer op Bonaire niet van toepassing is.
Dit geldt alleen voor gelijkwaardige kruisingen (4-sprong) maar omdat er daar maar erg weinig van zijn is
het verstandiger om de voorrangsregel in zijn geheel te vergeten.
Verder geldt er een maximum snelheid buiten de bebouwde kom van 60 km per uur.

Q6. Waar op Bonaire kun je lekker dineren?
A: Smaken verschillen natuurlijk, maar onze favorieten zijn Restaurant At Sea, Spice Beach club, Cuba Compagnie,
La Cantina, Red Palm Village, Osaka, Mona Lisa en natuurlijk de snackbar Wattaburger.
Voor een “daghap” is Hillside apartments, Woodstock, Julian’s Restaurant of Beer and Burgers de juiste plek!

Q7. Ik heb pech. Hoe neem ik contact op?
A: In geval van pech, dus ook een lekke band, belt u ons 24/7 bereikbare telefoonnummer +599 786 4039.
Geen Messenger, Whatsapp, email of sms, uitsluitend bellen. U wordt dan meteen geholpen.
Alle pechgevallen, dus ook lekke banden, zijn voor onze rekening.

Q8. Ik heb pech in het Nationaal Park. Wat te doen?
A: Onze pechhulp geldt niet voor het park. Dat is omdat je in het park geen bereik hebt en dus niet kan bellen.
Daarnaast is de auto van de roadservice niet geschikt om in het park te rijden.
Een lekke band kan door de huurder worden gewisseld. In geval van ander soort pech is meerijden met een
andere bezoeker of wachten op de park ranger de enige oplossing. Wij zorgen er dan voor dat je wordt opgehaald
en weer wordt voorzien van vervangend vervoer.

Q9. Kan ik betalen met een creditcard?
A: Nee, betaling is uitsluitend mogelijk met PIN (Cirrus/Maestro) of contant in US dollars.
Wij geven de voorkeur aan PIN.

Q10. Wat betekent de haal- en brengservice?
A: Wij brengen en halen de auto op de gewenste locatie. Wij doen dus geen personenvervoer.